mobil mobilný mobily telefón telefóny dual sim dve sim wifi duálne telefóny duálne mobily 2 sim DVB-T digitálna TV analógový TV tuner digital dvesim dualsim Čeština do i68 SciPhone 2sim Dual SIM dual sim i68 Bluetooth wifi N97 iPhone 3gp java Doteková vrstva i68 Nokia mp3 Slovenčina do i68+ pdf facebook skype twitter C5000 Dotyková vrstva i68+ Slovenčina do SciPhone i9 Slovenčina do SciPhone i68 Čeština word Dotyková vrstva SciPhone i68 iPhone dotyk Nokia Samsung LG Sony Ericsson 3D fotoaparát 3D kamera 3D televízor lacny tablet tablet-pc lacne tablety tablet pc kamera do auta darček darčeky Nokia Samsung Huawei bluetooth zrkadlo

2) Výrobky z nášho eshopu môžete zakúpiť so zákonom stanovenou záručnou lehotou 24 mesiacov. Všetky produkty však prechádzajú kontrolou a testovaním a po tomto procese môžu, ale nemusia, byť vidieť známky opotrebenia. Takýto tovar sa klasifikuje ako použitý a ponúkame ho z výraznou zľavou z ceny výrobku, kedy sa záručná doba skracuje na 12 mesiacov. Predajná cena a prislúchajúca doba záruky je uvedená v detailnom popise každého výrobku. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí, že pri výbere nižšej ceny výrobku, bude záručná doba taká, aká prislúcha predajnej cene. Prosíme, neobjednávajte si tovar s kratšou dobou záruky, pokiaľ s tým nesúhlasíte. Záruka uvedená v detailnom popise každého výrobku sa nevzťahuje na príslušenstvo, ktorého životnosť je kratšia ako záruka, napr. batérie, atď (podliehajú bežnému opotrebeniu používaním)

3) Ak sa počas záručnej doby prejaví na výrobku porucha spôsobená chybnou konštrukciou, spracovaním alebo materiálom, bude pri splnení nasledujúcich podmienok vadný výrobok (alebo jeho súčasť) bezplatne opravený alebo vymenený za nový. Záruka poskytovaná predajcom sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené ohňom, vodou, statickou elektrinou alebo inou živelnou udalosťou, nesprávnym používaním výrobku, opotrebením, mechanickým poškodením alebo neodborným nastavením, modifikáciou, opravou alebo nesprávnym spôsobom použitia ako je uvedené v návode k použitiu, technickými normami či bezpečnostnými predpismi platnými v Slovenskej republike. Záruka sa tiež nevzťahuje na poškodenie výrobku skladovaním mimo doporučený rozsah teplôt či prudkým prechodom teplôt prostredia. Rovnako zaniká nárok na reklamáciu v prípade poškodenia ochranných štítkov umiestnených na vybraných druhoch tovaru.

4) Naša firma sa zaväzuje vybaviť reklamáciu (záručné opravy) do 30-tich dní od dňa prevzatia písomného uplatnenia reklamácie a reklamovaného tovaru (ak posielate tovar poštou, potom začína záručná doba bežať od dňa prevzatia balíčku naším zamestnancom), pokiaľ sa nedohodne inak s klientom pri vzájomnom súhlase.

Reklamácia musí obsahovať:
- vypísaný návratový formulár (stiahnite si ho TU)
- kompletný reklamovaný výrobok
- originál záručný list (u príslušenstva je záručným listom doklad o kúpe, stačí kópia a návratový formulár)

Ak reklamácia nebude obsahovať tieto náležitosti, nemôže sa reklamačné oddelenie touto reklamáciou zaoberať.
Ak posielate tovar poštou, prosím pošlite ho doporučeným listom alebo balíkom na adresu uvedenú v návratovom formulári. Zásielky neposielajte na dobierku, nebudú prebraté a vrátia sa Vám naspäť. Podací lístok z pošty od zásielky si prosím uschovajte ako doklad o odoslaní tovaru k reklamácii. Ak posielate tovar kuriérom, neposielajte ho na naše náklady, sú lacnejšie a rovnako rýchle metódy prepravy než kuriér. Nezabudnite si tovar poistiť, nie sme zodpovední za prípadnú stratu či poškodenie tovaru počas prepravy.

V prípade otázok nás kontaktujte na niektorý z kontaktov uvedených v hlavnom menu.